Unsere Leitfragen lauten:
Was müssen wir einem potentiellen Kunden, der mit uns Kontakt aufnimmt, vermitteln, damit wir seine gegenwärtige Lage zu seinen Gunsten effizient und erfolgreich verbessern?
Wie lassen sich die vorhandenen Kenntnisse und Ressourcen des Kunden optimal steigern und nutzen, um an das gewünschte Ziel zu kommen?
Unsere Werte und Grundsätze:
„Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können“ – Johann Wolfgang von Goethe
Auf folgende Aspekte legen wir im Umgang mit unseren Kunden besonderen Wert:
- Wertschätzung für das, was Sie bisher erreicht haben
- Sie zu akzeptieren wie Sie sind, ohne zu werten
- Vielfalt und Nachhaltigkeit im Handeln
Unser Ziel ist es, eine Dienstleistung anzubieten, die auf Ihre Bedürfnisse zeitnah und flexibel reagieren kann und im weiteren Kontakt einen maßgeschneiderten Service bietet. Transparent in den einzelnen Schritten, selbststärkend und Ressourcen fördernd, fokussieren wir uns auf das realistisch Machbare und arbeiten ressourcenorientiert.
Wir bringen für jede spezielle Situation unserer Klienten qualifizierte Berater und erfahrene Fachleute zusammen und koordinieren alle notwendigen Dienste schnell und unbürokratisch.
Respekt gegenüber unseren Kunden und deren Mitarbeitern, sowie Takt und Diskretion dürfen Sie bei uns unabdingbar erwarten.
